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お客様の声

説明や安心感が全く違い、納得のいく説明でした。

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家賃がもったいなかった

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社位でしょうか?

2~3社

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

2~3社

他社と当社の違いをお聞かせ下さい。

説明や安心感が全く違い、納得のいく説明でした。

担当者の印象及び応対はいかがでしたか?

大変満足

担当者のアフターケアはいかがですか?

大変良い

担理由をお聞かせください。

「わからない事とかありましたら連絡下さい」と一言声をかけて下さいました。

生野区・O様

~★担当者からのお返事★~
この度はご購入いただきありがとうございました。 購入がご姉妹同時期ということもありプレッシャーでいっぱいでしたが、 無事に2人とも引渡しできて私も喜んでおります。 会社も近くにありますし、これからも困った事などあればお気軽にご相談下さい。
担当:二上

いろんな面で相談しやすかった。

ご購入に関して最も重視された点をお聞かせください。

学校区

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社位でしょうか?

3社以上

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

6~10件

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足
いろんな面で相談しやすかった。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足
時間的な融通を聞いてくれた。細かいことを伺っても丁寧に対応してくれた。

生野区・K様

~★担当者からのお返事★~
お世話になります。 この度のご購入、誠にありがとうございました。 至らぬ点は多々あったかと存じますが、ご指摘頂いた点・事柄につきましては 必ずや今後の糧として精進して参ります。 また購入後のご相談は随時ご連絡いただければ迅速に対応いたしますので ご連絡くださいませ。
担当:寺村

入居してからの具合が悪い所もすぐに対応して下さった。

ご購入に至った動機をお聞かせください。

以前より購入の予定あり。

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社位でしょうか?

16件以上

当社の担当及び対応はいかがでしたか?

満足。
他の業者に少し違和感があったから。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

普通
要望をかなり聞いてくれた。

担当者のアフターケアーはいかがですか?

良い
入居してからの具合が悪い所もすぐに対応して下さった。

生野区・K様

~★担当者からのお返事★~
K様、アンケートのご協力ありがとうございます。 K様と出会って最初は思わなかったのですが かなり難しいお客様だなと感じました。 2ヶ月位で締めかかった時に物件の相談があり、 その物件を買って頂きました。 それも縁だと思い一生懸命頑張って満足していただいたと思います。 これからも宜しくお願いします。
担当:木村

お伺いしたこと全てにきちんとご対応頂きました。

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家族が増えた。

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社位でしょうか?

2~3社
細かなことまで色々と相談にのって頂けたこと。

当社の担当及び対応はいかがでしたか?

大変満足。
毎週のようにおつきあい頂き、物件に関しても営業ではなく
本音で色々教えて下さったので。あと、とても一生懸命なところです。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足
お伺いしたこと全てにきちんとご対応頂きました。

担当者のアフターケアーはいかがですか?

大変良い
すまい給付金や税金関係の手続きもお手伝い頂いております。

生野区・N様

~★担当者からのお返事★~
アンケートにご協力ありがとうございます。 振り返れば出会ってから約半年の物件完成でしたネ。 決断する迄、比較的早く、物事を決めるのも早かったので助かりました。 注文住宅を選択し、打合せも夜ばかりでお疲れ様でした。 引渡しの時に「もうお付き合いは終わりですか?」と聞いていましたが、 私の身体が動く迄続きますので、宜しくお願いします。
担当:木村

親切丁寧に教えてくれる

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家賃がもったいなかった

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社位でしょうか?

2~3社

他社と当社の違いをお聞かせください。

親切丁寧に教えてくれる点です。

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

5件以下

物件を探し始めてからご購入までの期間はどのくらいかかりましたでしょうか?

3ヶ月以内

担当者の印象及び応対はいかがでしたか?

大変満足

生野区・T様

~★担当者からのお返事★~
T様、アンケートの返事ありがとうございました。 短期間のお付き合いではありましたが、気に入っていただける物件をご紹介できて良かったです。 私の事をよく見かけられていたみたいで、「この前見たよ」と気軽に声をかけていただけて すごく嬉しかったです。 ありがとうございました。 また何か困ったこと等あればお気軽にご連絡下さいね。
担当:二上

大変不満足。失礼な事ばかり言われた。

ご購入に至った動機をお聞かせください。

通学の利便性のみ。

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社位でしょうか?

3社以上

他社と当社の違いをお聞かせください。

営業マンの対応。
他社の営業マンの家を見るポイントを参考に選びました。残念ながら御社の営業マンは不作法な発言が多く大嫌いでした。

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

6~10件

担当者の印象及び応対はいかがでしたか?

大変不満足
失礼な事ばかり言われた。
お金の話ばかりをし、本当にイヤな人だった。

東成区・I様

~★担当者からのお返事★~
アンケートありがとうございます。 ご指摘ありがとうございました。 お客様への対応が良くなかった点、今後の反省点として考えております。 より良い対応が出来るよう頑張ります。 今後ともよろしくお願いします。
担当:氷室

アドバイスをたくさんくれました。

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社

他社と当社の違いを教えて下さい。

親切だったので。

物件を探し始めてからご購入までの期間はどのくらいかかりましたでしょうか?

6ヶ月以内

担当者の印象及び応対はいかがでしたか?

大変満足
親切。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足

生野区・K様

~★担当者からのお返事★~
K様、アンケートのお返事ありがとうございます。 初めて会った時はすごく真面目な青年だなと思いました。 少し苦労しましたがお互いが苦しんだ分 身内の様な感じになりました。 今後も宜しくお願いします。
担当:木村

親切だった。

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社

他社と当社の違いを教えて下さい。

価格

物件を探し始めてからご購入までの期間はどのくらいかかりましたでしょうか?

1ヶ月以内。

担当者の印象及び応対はいかがでしたか?

満足
親切だった。

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う

生野区・H様

~★担当者からのお返事★~
H様、アンケートのお返事ありがとうございます。 初めて会った時から、人の良さが出ていて 無理も一切言わなかったです。 必ずH様の為に良い家を探そうと思いました。 もう引越も無事すみましたが、これで終わりではなく これからのお付き合いになるので 今後も宜しくお願いします。
担当:木村