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お客様の声

再度交渉してくれた

ご購入に至った動機をお聞かせください。

今後の生活の為、今購入したかった

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社

他社と当社の違いをお聞かせください。

土地の場所が気に入ったが、1回目は価格であきらめた後連絡をくれ、再度交渉してくれた。

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

16件以上

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

普通。無理も聞いてくれたが、工務店さんまで話がいってないことも多かった。

その他、ご意見・ご感想等がございましたらお聞かせください。

建物はとっても満足しています。ありがとうございました。植木などもうれしかったです。

東成区・Y様

~★担当者からのお返事★~
お返事いただきありがとうございます。貴重なご意見いただき、今後の肥やしにさせてもらいます。自宅も近いので、何かあればお気軽にご連絡下さい。
担当:二上

あきらめかけていた住宅購入でしたが真鍋様のお陰で購入出来ました

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家が狭かった

ご購入に関して最も重視された点をお聞かせください。

場所・学校区・設備条件

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

5件以下

物件を探し始めてからご購入決定までの期間はどの位かかりましたでしょうか?

1年以上

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足

その他、ご意見ご感想等がございましたらお聞かせください。

あきらめかけていた住宅購入でしたが、真鍋様のお陰で購入が出来た事を家族一同、大変感謝しております。大切にさせていただきます。
ありがとうございました。

東大阪市・O様

~★担当者からのお返事★~
お客様が求めていた物件でしたので、O家の皆様全員気に入ったようです。販売する側もとてもうれしかった案件でした。ありがとうございます。
担当:真鍋

客の立場で考えてくれた

ご購入に際し、最も重視された点をお聞かせください。

間取り

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社

他社と当社の違いをお聞かせください。

話をしっかり聞いてくれる。

担当者の印象及び応対はいかがでいたか?

丁寧に対応して頂いた。質問にも正直に回答してもらいいろんな面に対して客の立場で考えてくれた。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。要望を出来るだけ取り入れていただいた。

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そうは思わない。
打ち合わせで伝えた内容が正確に各分野の方々に伝わっていない。 屋根の色、風呂のふた、数えるときりがない。連絡ミスによって不愉快な思いを何度はした。こちらも伝えた事をメモや文書に残していないが、そちらの確認もなさ過ぎる。 その都度対応していただいて現在は問題なく過ごしているが、改善していただきたい。

生野区・K様

~★担当者からのお返事★~
K様とは年齢も近いですし、友達の家を作る思いでやらせていただいたのですが、設計士が変わり工務店とのやり取りのミスでご迷惑をおかけしてすみませんでした。 10年間は長いですが最後まで何かあれば対応させていただくので今後も何かあればお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
担当:二上

満足しています

当社を知られたきっかけをお聞かせ下さい。

物件の所で

物件を探し始めてからご購入決定までの時期はどれ位かかりましたでしょうか?

1ヶ月以内

担当者の印象及び応対はいかがでいたか?

大満足

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足

担当のアフターケアーはいかがですか。

良い

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う

生野区・Y様

~★担当者からのお返事★~
この度お取引いただきましてありがとうございます。 短い間であっと言う間に引き渡しが無事終わり安堵感でいっぱいです。 近くに行った時はお声かけさせて頂きますのでこれからも宜しくお願いいたします。
担当:二上

誠実な応対でした

当社を知られたきっかけをお聞かせ下さい。

インターネット広告

物件を探し始めてからご購入決定までの時期はどれ位かかりましたでしょうか?

1年以内

担当者の印象及び応対はいかがでいたか?

満足。誠実

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

普通。他の不動産会社の事は知らないので・・・

担当者のアフターケアーはいかがですか?

良い。親切だと思う。

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。長男の家、次男の家、親の家 全部お世話になりました。

その他、ご意見・ご感想等がございましたらお聞かせください。

縁がありましたらまた、お世話になりたいと思います。

阿倍野区・M様

~★担当者からのお返事★~
M様ご返答ありがとうございます。かれこれ2年のお付き合いですね。 気付けば3件も家を買ってくれたわけですが時折ご主人から不動産の相談を受けますが何と言うか最近はこういう方が少ないので話をしているとワクワクしてきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
担当:國居