Customer reviewss

お客様の声

118

給付金等の申請書類についての問い合わせもすぐに対応していただきました

西成区・F様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 要望や問い合わせに対して早く的確に対応していただきました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 リビングの家具・家電を選ぶポイントについてアドバイスしていただきました。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 私も紹介してもらって購入したので。

★担当者からのお返事★

F様、アンケート返信ありがとうございます。完成したモデルハウスのでご購入でしたから、初めてお会いさせて頂いてからあっという間のお引渡しでしたね。お引渡し後も幸せの連絡ありがとうございました。ご主人の嬉しそうな声がとても印象的でした(笑)

担当:國居

希望の物件を紹介して頂いた

生野区・F様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 希望の物件を紹介して頂いた。色々相談に乗って頂いた。

★担当者からのお返事★

ご購入いただきありがとうございました。何事も順調に進んで安堵の気持ちでいっぱいです。自宅の売却もまだ残っていますので引き続き頑張ります。今後とも宜しくお願いします。

担当:二上

要望金額になる様に交渉してくれた

平野区・F様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 迅速な対応でした。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 要望金額になる様に交渉してくれた。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 対応が良かった為。

★担当者からのお返事★

F様、いつも細かいところまで気を遣って頂いてありがとうございます。当初、希望されていた時期よりも、早く購入に至りましたが、まさにご縁があったのだと思います。2階建限定ということでしたが、「百聞は一見にしかず」で、3階建の今のお家をご覧頂き、一目惚れされましたよね。F様の住宅購入を機に私も営業として気付くことや学ぶことが色々あり感謝しております。今後とも宜しくお願いします。

担当:國居

分からないことがあり電話すると調べて折り返し連絡もらえたり、近くに来た時は何か困ったことがあったら言って下さいと言ってもらい助かってます

平野区・T様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 7ヶ月の赤ちゃんがいてて、なかなか電車やバスに乗っていくのが大変で、毎回車で送迎してもらいました。ありがとうございました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 家賃が少しでも安くなるように、いろいろ補助金がもらえる制度を調べてもらいました。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 親切に対応してもらったので。

★担当者からのお返事★

アンケートにご協力いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。自分自身、まだまだ解らない事が多く、T様からのご質問にすぐお答えする事が出来ず、不安にさせてしまった事が多々あり申し訳ございませんでした。 まだまだ未熟者ではありますが、全身全霊で対応をさせていただきますので、何かわからない事や、お聞きしたい事がありましたら、何時でもご連絡ください。最後になりましたが、この度新築物件のご購入おめでとうございます。ますます明るい将来になりますよう、心よりお祈り申し上げます。

担当:北村

本当にありがとうございました、深く感謝いたします

生野区・M様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 とても話しやすい雰囲気をつくって下さいました。こちらの要望にも全力で答えて下さり親切丁寧に対応して下さいました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 とても良くして下さいまして、安心しておまかせできるので。

★担当者からのお返事★

M様、アンケートにご協力ありがとうございます。色々とお褒めの言葉を頂いていますが、私自身は特別でなく、接する皆さんと同じようにしていました。他の人と違うのは決断が早く、何でも相談して頂いたので、すごくやり易かったです。また解らない事があれば、何時でも連絡して下さい。今後も宜しくお願いします。

担当:木村

営業マンの誠意があったから

生野区・N様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 細かい所を気配りして頂き、ありがとうございました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 信頼出来る。

★担当者からのお返事★

この度は星の数ほどある住宅販売の会社の中より、弊社、そして弊社での請負建築という道を選んで頂きました事、心より感謝いたします。土地の選定・入手から建築プラン作成。そして基礎・上棟から竣工に至るまでのどのプロセスも楽しくて仕方ありませんでしたし、本当にわくわくの連続でお仕事をさせて頂きました。私のつたない営業キャリアの中でも生涯忘れられない物件となりましたし、素敵な思い出の 数々を授けて頂きました事に重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お引き渡しが済みご入居頂いたら弊社及び、私の仕事が終わるわけではありません。N様ご家族との本当のお付き合いがはじまるのは正にこれからなのです!これからも、今までの何倍も宜しくお願い致します。(笑)

担当:寺村

親切丁寧に教えてくれる

生野区・T様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家族が増えた, 家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 ぜひぜひ紹介していきますので。

★担当者からのお返事★

T様、アンケートの返事ありがとうございました。短期間のお付き合いではありましたが、気に入っていただける物件をご紹介できて良かったです。私の事をよく見かけられていたみたいで、「この前見たよ」と気軽に声をかけていただけてすごく嬉しかったです。ありがとうございました。また何か困ったこと等あればお気軽にご連絡くださいね。

担当:二上

大変不満足、失礼な事ばかり言われた

東成区・I様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

それ以上。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変不満足。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変不満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そうは思わない。 

★担当者からのお返事★

アンケートありがとうございます。ご指摘ありがとうございました。お客様への対応が良くなかった点、今後の反省点として考えております。より良い対応が出来るよう頑張ります。今後ともよろしくお願いします。

担当:氷室

入居してからの具合が悪い所もすぐに対応して下さった

生野区・K様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

それ以上。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 他の業者に少し違和感があったから。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

普通。 要望をかなり聞いてくれた。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そうは思わない。 周りにそういう人がいない。

★担当者からのお返事★

K様、アンケートのご協力ありがとうございます。K様と出会って最初は思わなかったのですが、かなり難しいお客様だなと感じました。2ヶ月位で締めかかった時に物件の相談があり、その物件を買って頂きました。それも縁だと思い一生懸命頑張って満足していただいたと思います。 これからも宜しくお願いします。

担当:木村

問題など解決してくれた

生野区・R様W様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家が狭かった, 家族が増えた

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 スピード。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そうは思わない。 買う人いません。

★担当者からのお返事★

R様W様、アンケートにご協力ありがとうございます。最初は、中々会えなかったのですが、ご出産を控えていたのを後で知りました。出会ってからは無理難題の連続で何度も気を失いそうになりました。最後はご購入いただいてありがとうございます。 今後も宜しくお願いします。

担当:木村

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