Customer reviewss
お客様の声また色々とお世話になると思いますが宜しくお願い致します
生野区・Ｗ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家が狭かった, 家賃がもったいなかった
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
1社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 人柄が大変良く、対応も満足。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 何でも教えてくれた。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 担当者の方が大変良かったので。
★担当者からのお返事★
Ｗ様、アンケート返信ありがとうございます。仕様の打合せでは驚くスピードで決めて頂きましたが、完成すると全体的にまとまりがあり、センスの良さを感じました。これからも両隣の工事等でご迷惑をお掛けしますが、小さなことでもお気付きのことがあれば何でもご連絡下さい。
担当：國居
担当の方の提案力の高さ、知識量
平野区・Ｎ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家族が増えた, 家賃がもったいなかった
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
2～3社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 細かなところまで親切に対応していただき感謝しております。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 悩んだ際に適切なアドバイス、提案をしてくれた。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 商談室と事務作業場が別階で色々話しやすかった
★担当者からのお返事★
Ｎ様、アンケートご返信ありがとうございます。固定金利ｖｓ変動金利で身内の方のアドバイスや私からの意見、多様な考え方があるため、「正解はない」という答えのない答えに至りましたが、それでもＮ様がお選びになった答えは、結果的にＢＥＳＴな答えになったのではないか？と思っております。またお困り事などありましたら何でも仰って下さい。
担当：國居
とても親切丁寧で、とても頑張って頂けました
平野区・Ｙ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家賃がもったいなかった
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
2～3社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 我が家の状況を考慮して頂き、対応してくださった。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 中庭の電球をつけて頂いたり、ベランダ物干しなどの発注なども心良くうけてもらった。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 相談をうければ、うちは…という形で話しますが、あえてこちらからは言わないと思います。とても忙しそうですし(;´∀｀)
★担当者からのお返事★
Ｙ様、返信ありがとうございます。当初はマンションで！というご要望でしたが、「一度見てみますか？」のひとことがキッカケで一戸建てを購入して頂くという私も驚きの展開でした。ですが、お引渡しまでまだかまだかと待ちわびていらっしゃるご主人の顔が今でも鮮明に覚えております。これから隣の工事等でご迷惑もお掛けいたしますが、気になることなどありましたら何なりとお申し付け下さい。
担当：國居
大変満足
生野区・Ｍ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家賃がもったいなかった
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
2～3社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。
★担当者からのお返事★
Ｍ様、アンケートありがとうございます。色々とご協力頂き、迅速に取引を進めることができました。お引渡し後、ご無沙汰でしたからお気付きの点等ありましたら何でも仰って下さい。
担当：國居
親身になって満足できるように配慮してもらった
平野区・Ｗ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家賃がもったいなかった
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
1社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 相手のことを自分のことのように対応してくれたこと。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 色んなパターンを説明してもらい、私達が納得いくように説明してもらった。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 担当者の方が親身になって満足できるように時間をかけて細かく説明してもらいアフターケアにしても、充分満足できるように力になってくれた。
★担当者からのお返事★
Ｗ様、アンケート返信ありがとうございます。いつも１つ１つの提案に対して喜んで頂ける空気感がとても楽しく、Ｗ様の人柄に助けられた部分も度々ありました。また、工事をお願いしている工務店さんとの連携についてはまだ課題が残る点もあり、さらに満足度を高めて頂けるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
担当：國居
すごく満足しています、ありがとうございました
生野区・Ｍ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家が狭かった, 家族が増えた
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
2～3社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
満足。 よく相談にのって下さいました。ありがとうございます。書類とかお金とか、急にそろえてほしいと言われた時だけはとまどいました。急すぎて仕事休んだりちこくした時もあったので、前もって書面などで流れとか必要なものを教えて頂けるとたすかるなと思いました。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
満足。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。
★担当者からのお返事★
Ｍ様、アンケート返信ありがとうございます。絶妙なタイミングで素晴らしい物件に出会えたのではないかと思っています。急なお願いでご苦労をお掛けしましたが、Ｍ様のご協力もあり、無事取引が完了できました。ありがとうございました。
担当：國居
親身になって答えてくれたため
東住吉区・Ｔ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家が狭かった, 家族が増えた, 家賃がもったいなかった
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
1社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 親身になって答えてくれたため。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
満足。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。
★担当者からのお返事★
Ｔ様、アンケート返信ありがとうございます。工務店さんとのお話も途中で終わってたんですね。私も工務店の完了の確認をすべきでした。申し訳ございませんでした。今後も気になることがあれば何でも仰って下さいね！
担当：國居
家を探し始めてすぐだったので、いろいろ不安でしたが、場所・建物・価格・担当者すべてが揃って購入に至ったと思います
西成区・Ｓ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
その他
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
1社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 とても親切に一から教えて下さった。嫌味もなく紳士でした。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 住宅ローンやＯＰ工事でもいろいろお世話になりました。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 紹介する機会があれば担当して頂いた國居さんの名前を出したいと思います。
★担当者からのお返事★
Ｓ様、アンケート返信ありがとうごいます。こちらこそ段取り良くお取引頂きありがとうございます。非常に早いタイミングで話が進んでいきましたね。お取引に関わる時間はわずかでしたが、なかなか密度の濃いものだった気がします。笑
担当：國居
会社の利益だけを考えるのではなく、こちら側の立場にたって色んな思案をして頂きました
平野区・Ｈ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家が狭かった, その他
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
1社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 丁寧な応対はもちろんのこと、こちらの不安や疑問に対して、ご自身の考えや経験をもとに親身になって受け答えしてくれた。会社の利益だけを考えるのではなく、こちら側の立場に立って色々な思案をして頂きました。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 こちらの要望を「はいはい」と全て受けるのではなく、これはこうの方が良いんじゃないか等、一緒に考えて頂きました。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 こちらが不快になることが１つもなかったので堂々と紹介出来ます。
★担当者からのお返事★
Ｈ様、アンケートご協力ありがとうございます。打合せの時や、完成お引き渡し日の時など、１つ１つに喜んで頂いて、私としても大変嬉しく思います。お知り合いや、親戚の方など住宅購入に疑問等あれば、何でも相談して下さい。
担当：國居
太陽光の名義変更で困った時、早急に対応して下さった
生野区・Ｆ様
ご購入に至った動機をお聞かせください。
家が狭かった, 家族が増えた, 家賃がもったいなかった, その他
ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。
1社。
担当者の印象及び、対応はいかがでしたか？
大変満足。 親切、丁寧でわかりやすく説明してくれた。
担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか？
大変満足。 急ぎの書類なども早急に用意して頂けた。
お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか？
そう思う。 親身になって考えて下さる。
★担当者からのお返事★
Ｆ様、アンケートありがとうございます。 お話しのタイミングも良くご満足してお住まい頂いているのかと思うと、嬉しく思います。太陽光の名義変更では少々お時間がかかってしまいご迷惑をお掛けしましたが、上手くいってよかったです。また、太陽光の調子についても色々教えて下さい。
担当：國居
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