Customer reviewss

お客様の声

118

購入後も何度も連絡をしてくれている

生野区・R様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家族が増えた, 家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 

★担当者からのお返事★

R様、アンケートの回答ありがとうございました。最初は気に入った物件がなくて心配でしたが、すぐに考え方を変えて新築物件を購入されました。その決断の速さは今まで出会った中で一番です。今では物件も気に入られているようで私も満足です。今後もよろしくお願いします。

担当:木村

地元での情報が多かった

生野区・S様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

それ以上。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 何件もの物件に対応してくれた。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 いろいろ提案してくれた。

★担当者からのお返事★

S様、アンケートの回答ありがとうございます。真夏の暑い中を熱心に提案されているのがわかり、私も必死で提案し、案内させていただきました。今までで一番多く案内したものS様です。購入して頂いた物件を凄く気に入って頂いたので私も満足です。今後も宜しくお願いします。

担当:木村

親切で接しやすかったです

生野区・G様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 親切やし、何もわからない私達が接しやすかったり、質問とかもやりやすかった。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 太陽光が気に入り購入したのですが、せっかくの太陽光があまり機能できていないのが残念です。点検もしてもらいましたが業者は意味がなく思います。まだ数か月ですが…このままこれが続くのなら大変残念です。他は気に入ってます。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 

★担当者からのお返事★

G様、お返事ありがとうございます。また、自宅の購入、誠にありがとうございます。知り合ったのが1月中旬で、自宅の完成が8月初旬。引越しも無事に済み、とりあえず「ホッ」としています。もう少しで知り合って1年になりますが、今後とも宜しくお願いします。

担当:木村

親切で人間味のある対応

生野区・M様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家が狭かった, 家族が増えた

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 子どもがいるのですが、とても子どものことを中心として考えて下さった。人間的な優しさがある対応。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 分からないことだらけでしたが、スムーズに決まっていった。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 実際に良かったと友達に紹介しているから。

★担当者からのお返事★

M様、このたびは物件をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。今後とも、様々なご要望にお答えすべく、魅力ある商品内容の充実にいっそうの努力を重ねてまいる所存でございます。まずは、商品ご購入の御礼申し上げます。なお、住宅購入後の問題点(アフターサービス・修理・保守など)につきましては、なんなりとお申し付け下さいますようお願いいたします。

担当:真鍋

物件の説明が丁寧でした

生野区・K様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 

★担当者からのお返事★

K様、アンケート返信ありがとうございます。先日、お電話させて頂いた時も快適にお住まい頂いてるようで良かったです。今現在、2件目も検討頂いているので、物件の話はまた後ほど…ということで。また不具合等ありましたらお気軽にご連絡下さい!

担当:國居

こちらの要望が多すぎたが、しんぼう強くきいてくれて大変よかったです

生野区・K様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

その他

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

それ以上。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 非常に私たちの意見を聞いてくれた。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

満足。 こちらの要望が多すぎたが、しんぼう強く聞いてくれて大変よかったです。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 価格のわりに大変まん足しました。

★担当者からのお返事★

K様、アンケートありがとうございます。こういう言い方をすると失礼ですが、僕も家造り楽しませてもらいました!引き渡し後のアフターにミスが連発し、K様には色々とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。家具が揃ったら呼んで下さい!

担当:國居

物件の良さ接客

生野区・G様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家が狭かった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

2~3社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

満足。 自宅の売却と買うということに関して、親切に対応してもらいました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 希望物件に近い物件を早い段階で紹介してくれた。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 

★担当者からのお返事★

G様、アンケート返信ありがとうございます。担当の私が言うのもあれですが…思いのほか売却もスムーズに進み、ローンもいい条件で借り入れして頂けたのではと思います。最後はメーカーのミスではあるものの、私の管理不足もありIHの説明書・保証書が遅れてしまいご迷惑をお掛けいたしました。また何かお気付きの点があればいつでもご連絡ください。

担当:國居

とても誠実だった、早口でなく語り口や物腰がソフトで良かった

生野区・M様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家族が増えた, 家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

それ以上。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 まくしたてる言い方ではなく、とても柔らかい感じがして安心感があった。不安を感じさせない、あせらない雰囲気だったのが他の不動産と違くて、國居さんと会えて本当に良かった。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 私たちの目線に立って、物事を考え提案してくれて、とにかく圧迫感やあせりがなくて、一緒にいて心地が良い人です。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 一つの判断として、私たちが気にいる所だったら一度みてもらってもいいと思う。

★担当者からのお返事★

M様、購入時はいろいろありましたが、今でも本当によくご決断いただけたと思います。頭では借りるよりも買った方がいいと思っていても高い買い物ですから、なかなか勇気がいるものです。これからもお付き合いよろしくお願いいたします。

担当:國居

入居後気になる事など相談に乗っていただき対応が良かったです

東大阪市・M様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家が狭かった, 家賃がもったいなかった

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 とても親切で親身になって相談に乗っていただきました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 分からない事だらけでしたが丁寧に教えていただきました。

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 対応が良くとても満足だった為。

★担当者からのお返事★

M様、アンケート返信ありがとうございます。結構タイトなスケジュールでの引き渡しでしたが、いろいろとお時間を作って頂き、スムーズにお取引させて頂きました。フットサルのことも興味があるので、また改めてお話できればと思います。

担当:國居

大変お世話になりありがとうございました

平野区・S様

Q.

ご購入に至った動機をお聞かせください。

家族が増えた

Q.

ご購入に際し、ご相談された不動産会社は何社くらいでしたか。

1社。

Q.

担当者の印象及び、対応はいかがでしたか?

大変満足。 とても親身に対応して頂きました。

Q.

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足頂ける提案をしていましたか?

大変満足。 

Q.

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

そう思う。 とても満足したので紹介したいと思います。

★担当者からのお返事★

一からの注文住宅ということで、見えてこない部分も多かったと思います。土地を探し始めてから引き渡しまで早いもので1年弱もあったのですね。これからも宜しくお願いします。

担当:國居

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